INTERIOR DEL PAIS

FORMULARIO


1. Cuando usted tiene un problema en la PC o NOTEBOOK, puede enviarnos su equipo por un comisionista, Empresa de Transporte o por cualquier modo de su preferencia, en estos casos, solo le solicitamos que con el equipo nos envie el "FORMULARIO" completo por Ud. Si las opciones anteriores no estan disponibles o a su alcance, se acerca a la sucursal más cercana de OCA, empresa con la cual tenemos un "CONVENIO DE CONFIANZA" (con todas las garantías para el traslado de su equipo, con la seguridad de su integridad y funcionamiento) y nos envía su equipo para el presupuestado en nuestro local.

El envío y la devolución del equipo será descontado en su totalidad del presupuesto presentado por Pc Doctor al cliente.

Para el envío imprima y adjunte el siguiente breve FORMULARIO donde constaran todos sus datos y teléfonos para que nosotros podamos llamarlo y tenerlo al tanto del presupuesto, envío, y/o consulta del equipo.

Con la llegada del equipo a Pc Doctor, se le asignara un número de orden el cual le será informado telefónicamente o vía e-mail. Con dicho número, usted podrá saber en todo momento, en que estado y lugar se encuentra su equipo.

Pasadas 24 hs lo llamaremos o enviaremos el presupuesto vía e-mail, con todas las opciones posibles para su reparación y las posibilidades económicas disponibles, como cuotas sin recargo y diferentes opciones de reparación que puedan hacer mas económico el arreglo.

Una vez aprobado el presupuesto, en el mismo acto se le comunicara en que momento estará listo y recibirá nuevamente su Notebook o Pc.

2. Si usted desea comprar un equipo nuevo, simple mente nos envía un e-mail explicándonos que equipo necesita o que uso planea darle y nosotros nos comunicaremos por el mismo medio o telefónicamente informándolo de disponibilidad y cuales a nuestro juicio, son más convenientes para usted, tomando en cuenta PRESATACION Y PRECIO. También puede llamarnos al 4815-8565 de 9 a 19 Hs.

3. También puede usted preferir enviarlo por un comisionista de su confianza o empresa de transporte que prefiera, en ambos casos se descontara del presupuesto, el valor del viaje, tomando en cuenta como valido, un valor hasta 30% mayor a OCA o CORREO ARGENTINO.

4. En caso de que usted tenga acceso a sus e-mail aun sin su propia maquina hagan lo saber, por ese medio le haremos llegar el presupuesto, la falla encontrada y el modo en que usted, en caso de aprobar el presupuesto puede abonar el mismo. En todos los casos, si no tiene acceso a un e-mail, haremos las comunicaciones por teléfono, o usted puede llamarnos a nuestro teléfono
(011) 4815 - 8565/6315

5. El termino normal y acostumbrado para todo este proceso completo es de 24 a 48 hs, depende de la distancia y la disponibilidad del cliente para recibir el pedido o el equipo.

Si usted nos ayuda, los tiempos se acortan hasta su menor límite, ese es nuestro compromiso.